Ofte stillede spørgsmål

Klare svar om Memmie.

Konti, uploads, timelines, deling, privatliv og ejerskab – uden det med småt.

Stamtræsguide

Hvordan bygger jeg mit stamtræ?

Start med Byg mit stamtræ på din timeline. Guiden hjælper dig med at tilføje familie og venner, oprette deres timelines og gemme vigtige livsbegivenheder som Moments.

Skal jeg kende den præcise fødselsdato?

Skriv fødselsåret direkte, og tilføj måned og dag, hvis du kender dem. Du kan nøjes med et årstal eller springe datoen helt over.

Skal jeg have billeder eller videoer for at komme i gang?

Tilføj billeder eller videoer til et Moment nu, eller spring over og upload dem senere.

Bliver personen automatisk inviteret, når jeg tilføjer dem?

Invitér personen via e-mail som bidragyder til deres timeline, eller gør det senere. En ny timeline opretter ikke automatisk en konto eller sender en invitation.

Hvor mange timelines er inkluderet gratis?

Den gratis plan inkluderer op til 10 timelines i alt, inklusive din egen. Når du vælger en eksisterende timeline i guiden, bruger du ikke en ekstra plads.

En timelineinvitation giver adgang til den pågældende timeline. Gennemgå indholdet, før du inviterer nogen. Du kan i stedet dele et enkelt Moment, hvis du kun vil dele én begivenhed.

Se den trinvise stamtræsguide

Timelines og Moments

Kan én konto have flere timelines?

Ja. Din konto starter med din egen timeline. Du kan tilføje separate timelines for hvert barn, din partner, familien selv eller en organisation.

Kan det samme Moment optræde på flere timelines?

Ja. Et bryllup, ferie eller fødselsdag kan forbindes til enhver relevant timeline uden at duplikere albummet.

Kan nogen tage ejerskab af en timeline, jeg har oprettet til dem?

Ikke endnu. Timeline-overførsel er planlagt. I dag kan personen oprette en konto og blive inviteret til de relevante Moments. Deres egne fremtidige uploads forbliver private, medmindre de deles.

Er begivenheder og albums det samme?

I Memmie er et Moment en begivenhed med et album bag sig. Det kan have en titel, historie, dato, sted, type, personer og medier.

Uploads og organisering

Hvor mange filer kan jeg uploade på én gang?

Gratis konti kan uploade op til 30 understøttede billeder og videoer pr. batch. Hver fil er begrænset til 1 GB under piloten.

Hvilke filtyper understøttes?

JPEG, PNG, WebP, HEIC/HEIF, MP4, QuickTime og WebM accepteres i øjeblikket.

Læser Memmie automatisk datoer og steder?

Memmie forsøger at foreslå en optagelsesdato og GPS-koordinater, når disse oplysninger er tilgængelige. Du forbliver ansvarlig for at gennemgå og rette den.

Genkender Memmie ansigter?

Nej. Personer tagges manuelt. Automatisk ansigtsgenkendelse udskydes, indtil et separat privatlivs- og samtykkedesign er færdigt.

Deling og privatliv

Afslører deling af ét Moment hele min konto?

Nej. Invitationen gælder kun for det valgte Moment. Andre og fremtidige uploads forbliver private.

Hvad kan en inviteret person?

En seer kan se Moment, en bidragyder kan også tilføje deres egne filer, og en manager modtager bredere albumkontrol.

Hvem ejer bidragede billeder?

Den person, der uploader en fil, bevarer ejerskabet af den. Deling skaber fælles begivenhedskontekst; det overdrager ikke ejendomsretten.

Sælger Memmie billeder eller bruger dem til annoncering?

Nej. Memmie har ingen annoncer og sælger ikke familiemedier eller bruger dem til at træne generelle AI-modeller.

Gratis abonnement, opbevaring og sletning

Er et kreditkort påkrævet til gratis-planen?

Nej. Den gratis plan har ingen tidsbegrænsning, har plads til op til 5.000 fotos og er uden annoncer.

Hvor er filer gemt?

Originalfiler gemmes privat i Cloudflare R2. PostgreSQL gemmer ejerskab og søgbare oplysninger, ikke mediebytes.

Kan jeg slette min konto permanent?

Ja. Indstillinger inkluderer permanent kontosletning, som fjerner kontoregistreringer og gemte filer. Handlingen kan ikke fortrydes.

Kan jeg betale endnu?

Betalte planer vises, men Revolut-betalingsaktivering er ikke aktiv endnu. Gratis-planen kræver ikke betalingsoplysninger.

Hvad kommer ekstra lagerplads til at koste?

Ekstra lagerplads til Family kommer snart: +250 GB for €9,99/md. (op til 250.000 ekstra fotos) eller +600 GB for €14,99/md. (op til 600.000 ekstra fotos). Priserne er ud over Family til €4,99/md.

Med Family bliver det i alt 350 GB for €14,98/md. eller 700 GB for €19,98/md. Fototal er baseret på filer på cirka 1 MB; større fotos og videoer bruger mere plads.

Er du stadig i tvivl?

Søg i guiderne eller opret en supportanmodning.

Læs vejledninger Kontakt support